广西快乐十分非凡走势:湘潭一女士淘宝购物被强制确认收货 淘宝无人处理

广西11选5乐选玩法 www.5vb2.cn 湘潭市民黄女士是典型的屏蔽的关键字一族,每个星期都会收到几个包裹。然而,有着多年屏蔽的关键字经历的她最近碰到了以前没有碰到过的怪事。9月25日,黄女士在一家屏蔽的关键字店买了几包饼干,网上显示9月26日卖家已经发货。等待多日后,黄女士迟迟未收到包裹。10月11日,黄女士在网上查看时很惊讶,网上显示交易已经完成,货款已经付给卖方,卖家也作出了评价?;婆康谝环从κ?,快递环节出了问题。

“明明显示已经发货,但都过了确认收货日期几天了,也没收到包裹。”1黄女士表示,从来没遇到过这样的事情,虽然此次买的东西不足100元,但感觉事情很蹊跷。如果有一些屏蔽的关键字消费者遇到同样的问题应该怎么办?到底又是什么原因导致消费者未收到包裹,而货款又自动打给了卖家?

黄女士介绍,9月25日,在浏览屏蔽的关键字网站时,她看中了一家名为“xmpeople88”的零食网店销售的越南饼干,在与网店卖家确认好商品信息和邮寄地址后,当时就拍下了两大包,并通过支付宝付款。9月26日上午,黄女士登陆购物网站查询发货情况,系统显示卖家已经发货,并留下了快递方中通速递的单号。“本以为两三天后,就能吃到饼干了,但却让我等得望眼欲穿。”黄女士说,发货后几天,快递详情上却没有更新任何物流动态信息。

黄女士第一次遇到这种情况。等她过完国庆假期回公司上班后,登陆购物网站再次查询商品投递信息时,却意外地发现由于已经过了确认收货的期限,支付宝系统自动将货款转给了卖家。而且卖家还对购物情况进行了评价,但黄女士一直期待的两大包饼干还是没见到。

带着疑惑,10月11日上午,黄女士找到了位于湘潭岳塘区农贸市场附近的中通速递投递分部。 “只有一个快递单号,没看到任何物流跟踪信息,我们这里也没收到黄女士的包裹。”投递分部工作人员在联网系统中也没查到包裹的投递信息。该工作人员表示,应该是快递没有寄出来,要查找原因只能找屏蔽的关键字卖家或是快递始发公司。关于出现这种情况的原因,投递分部工作人员解释称有两种可能,一种是零食网店卖家填写了快递单,在购物网站系统上确认发货并提供相关快递单号后,并没有将商品发出;另一种则是卖家将商品交由当地的投递部后,出现了漏件或丢件的情况,导致虽然有快递单号却没有物流跟踪信息的情况出现。

作者:湘潭绿网
发布时间:2013-10-17 09:46:16
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